Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) und Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021) über die Verarbeitung Ihrer Daten bei Nutzung der Website Umzug24Wien unter umzug24wien.at.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

SWIFT e.U.
Inhaber: Herr F. Icten
Lore-Kutschera-Weg 14/3/13
1120 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 678 3703
E-Mail: [email protected]
Firmenbuchnummer: FN 588440d

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht gesetzlich verpflichtend bestellt (Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 5 DSG). Bei Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting

Diese Website wird vom Betreiber auf einem eigenen Server bereitgestellt. Es ist kein gesonderter Hosting-Konzern als Auftragsverarbeiter benannt. Rechtsgrundlage für die technisch erforderliche Verarbeitung beim Abruf ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf können in Server-Protokollen insbesondere folgende Verbindungsdaten anfallen:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene URL bzw. Dateiname
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
• Browser-User-Agent und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Angriffsabwehr). Die Protokolle werden nur so lange geführt, wie es für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen zu Nutzungsprofilen findet nicht statt.

4. Kontaktformulare und Kostenrechner

Bei Anfragen über das Kontaktformular oder den Umzugskostenrechner verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Auszugs- und Einzugsangaben bzw. Strecke
• Wohnungsgröße, Stockwerk, Lift, Zusatzleistungen, Wunschtermin und Nachricht, soweit angegeben
• beim Kostenrechner die gewählten Angaben und der angezeigte unverbindliche Richtpreis

Pflichtfelder sind Name, E-Mail, Telefon und die Adress- oder Streckenangaben, ohne die die Anfrage nicht zugeordnet werden kann. Vor dem Senden bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben. Der Kostenrechner speichert Von, Nach und Wohnungsgröße nur in der aktuellen Browser-Sitzung, damit die Angaben übernommen werden können. Ein Neuladen der Kostenrechner-Seite löscht diese Übernahme. Es wird kein Konto angelegt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch das Absenden). Speicherdauer: sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung, sofern kein Vertrag zustande kommt. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere sieben Jahre gemäß § 132 BAO.

Empfänger der Formularnachricht sind [email protected] und [email protected]. Die öffentlich angezeigte Kontaktadresse dieser Website bleibt [email protected]. Eine Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene Adresse wird versendet, sobald der E-Mail-Versand eingerichtet ist. Ist kein Mailserver hinterlegt, wird die Anfrage nicht zugestellt.

Wir nutzen die Daten nicht für einen Newsletter. Auf dieser Website gibt es kein Newsletter-Formular.

5. E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail an [email protected] kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation). Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihres Anliegens, anschließend sechs Monate, danach Löschung, sofern keine steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

6. WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Verlinkungen zum Messenger-Dienst WhatsApp, erreichbar unter der Nummer +43 660 678 3703. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Es ist kein WhatsApp-Plugin eingebettet.

Erst beim Anklicken eines WhatsApp-Links wird eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Meta personenbezogene Daten (unter anderem Telefonnummer, Geräte- und Verbindungsdaten, Nachrichteninhalte) in eigener Verantwortung. Auf den genauen Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Meta kann Daten in die USA und andere Drittländer übermitteln und beruft sich dabei auf EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Nutzung des Links) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer direkten Kontaktmöglichkeit). Wenn Sie keine Daten an Meta übermitteln möchten, nutzen Sie das Kontaktformular, das Telefon oder die E-Mail. Hinweise von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

7. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien (Local Storage, Session Storage). Gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ist die Speicherung von Informationen auf Endgeräten nur zulässig, wenn Sie einwilligen. Ausgenommen sind Speicherungen, die für den ausdrücklich angeforderten Dienst unbedingt erforderlich sind.

• Technisch notwendig: der Eintrag u24-cookie-consent-v3 merkt sich Ihre Cookie-Auswahl. Der Kostenrechner kann u24-move-draft in der Sitzung speichern.u24-box-hello merkt sich, ob der Kontakt-Hinweis des Kartons bereits gezeigt wurde. Das sind keine Werbekennungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
• Statistik und Marketing: diese Kategorien werden im Hinweis angeboten, es ist aber kein Statistik- oder Werbedienst eingebunden. Ohne einen solchen Dienst werden keine entsprechenden Cookies gesetzt.
• Externe Medien: Google Maps wird erst nach „Alle akzeptieren“, nach Aktivieren der Kategorie oder nach „Karte laden“ eingebunden.

Der Hinweis bleibt stehen, bis Sie eine Auswahl treffen. „Alle ablehnen“ ist mit einem Klick erreichbar. Die Entscheidung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen im Footer ändern. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

8. Keine Google-Analyse und keine Werbedienste

Auf dieser Website sind kein Google Tag Manager, kein Google Analytics, keine Google-Ads- Messung, kein Facebook-Pixel und kein vergleichbarer Analyse- oder Werbedienst eingebunden. Es werden deshalb keine Nutzungsprofile für Reichweite oder Werbung erstellt.

9. Google Maps

Die Standortkarte ist standardmäßig blockiert. Erst nach Ihrer Einwilligung lädt der Browser Inhalte von Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, USA. Google kann dabei Cookies setzen und die Nutzung auswerten und Daten in die USA übermitteln. Google nennt dafür EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy. Der Textlink „In Google Maps öffnen“ verlässt diese Website erst, wenn Sie ihn anklicken.

10. Cloudflare Turnstile

Wenn für die Formulare ein Turnstile-Schlüssel konfiguriert ist, prüft Cloudflare Turnstile die Anfrage auf automatisierten Missbrauch. Dabei können IP-Adresse und Browserdaten an Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ohne bestandene Prüfung wird die Anfrage nicht angenommen. Cloudflare kann Daten in den USA verarbeiten. Hinweise: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

11. Entfernungsberechnung

Für den Richtwert ermittelt der Server aus Region und Ort eine ungefähre Strecke. Dafür kann der Server Koordinaten bei Nominatim (OpenStreetMap) abfragen und eine Fahrstrecke beim öffentlichen Dienst router.project-osrm.org berechnen lassen. Übermittelt werden Ort oder Koordinaten, nicht Ihr Name, Ihre E-Mail oder Ihre Telefonnummer. Die Abfrage geht vom Server aus. Schlägt sie fehl, wird die Strecke lokal geschätzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angestoßene Berechnung.

12. Schriften und Symbole

Schriften und Symbole werden mit dieser Website selbst ausgeliefert. Es werden keine Schriftarten von Google Fonts und keine Symbole über ein externes Font-Awesome-CDN geladen.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile. Rufen Sie die Seite über https://umzug24wien.at auf.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte formlos an [email protected]. Es gibt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung. Der Kostenrechner erzeugt nur einen unverbindlichen Richtwert.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail [email protected], https://www.dsb.gv.at.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen der Website abbildet. Für Ihren Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung. Das Impressum enthält die Anbieterkennzeichnung.

Stand: 19. Oktober 2026. Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen anhand der auf dieser Website tatsächlich eingesetzten Funktionen und nach geltendem österreichischem Recht (DSGVO, DSG, TKG 2021) erstellt. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.